CHIESTO FREQUENTEMENTE DOMANDE

Domande più popolari

Come posso disdire il mio abbonamento?

Per cancellare la tua iscrizione è sufficiente accedere al tuo account personale e cliccare sul pulsante "Annulla iscrizione". Una volta fatto questo, non avrai più accesso ai servizi forniti dal nostro sito partner e non ti verranno più addebitati costi. Ti verrà inviata automaticamente un'e-mail di conferma.

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Cosa fa i servizi spaszom.com offerta?

spaszom.com fornisce una gestione semplificata degli abbonamenti. Per accedervi, visita il tuo account personale e compila il modulo sulla home page utilizzando l'indirizzo email che hai utilizzato durante il processo di iscrizione. Attraverso il tuo account personale, potrai comunicare con gli agenti responsabili della tua pratica, ottenere informazioni sul tuo abbonamento o anche annullarlo se lo desideri.

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Come posso trovare l'offerta a cui ho aderito?

Per conoscere i dettagli dell'offerta a cui hai aderito ti basterà compilare il form presente in homepage utilizzando l'indirizzo email che hai fornito in fase di registrazione. Questo ti fornirà informazioni importanti sul tuo abbonamento, inclusa la data, l'importo del prossimo prelievo e le caratteristiche specifiche del servizio che hai selezionato.

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Chi devo contattare se ho domande?

I nostri agenti a spaszom.com sono esperti nel servizio post-vendita e sono sempre disponibili ad assistervi. Operiamo 7 giorni su 7, quindi puoi contattare i nostri agenti in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o chiamando il nostro numero verde. In alternativa è possibile inviare una email a spaszom.com, e puoi aspettarti una risposta entro 48 ore. Se riscontri problemi con la gestione dell'abbonamento al portale o se hai domande o dubbi, non esitare a contattare i nostri agenti.

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Che tipo di abbonamento è necessario per il servizio post-vendita?

A spaszom.com, offriamo abbonamenti al servizio clienti che mirano a semplificarti la vita. Collaboriamo con siti web che forniscono assistenza a privati o professionisti, supportando i clienti attraverso vari processi e fasi. Ciò garantisce che il servizio post-vendita sia fornito da tutti i nostri siti partner.

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Non ricordo di essermi iscritto a un spaszom.com abbonamento.

Se non ricordi di esserti iscritto a a spaszom.com abbonamento, è probabile che tu abbia sottoscritto un abbonamento tramite uno dei nostri siti partner, per il quale forniamo servizio post-vendita. Questo è il motivo per cui vedi gli addebiti diretti sul tuo estratto conto.

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Perché c'è un spaszom.com addebito sul mio estratto conto?

Se noti un addebito tramite addebito diretto da spaszom.com sul tuo estratto conto, è probabile che tu abbia sottoscritto un servizio offerto da uno dei nostri siti partner, per il quale gestiamo il servizio post-vendita. È importante notare che non sei un cliente di spaszom.com direttamente, bensì cliente di un sito che ci ha delegato la gestione del suo servizio clienti.

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Ho dimenticato l'indirizzo email che ho utilizzato durante il processo di iscrizione. Cosa posso fare?

Se non ricordi l'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'iscrizione, i nostri agenti hanno la capacità di individuare il file del tuo cliente. Contatta semplicemente i nostri agenti tramite e-mail, telefono o chat e ti forniranno ulteriori istruzioni per assisterti.

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